“我心目中的好医生（护士）”征文活动优秀奖——《温暖》

编者按

2020年7月至9月底，由州文明办、州卫健委主办，怒江州人民医院承办了以“我心目中的好医生（护士）”为主题的征文活动。征文作品内容涉及怒江州医务工作者、乡村医生和新冠肺炎疫情爆发期间奋战在全国各地的医务工作者，题材包括诗歌、散文、小说、通讯等，从不同角度讴歌了医务工作者的大医精诚、医者仁心。

为弘扬敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的职业精神，讲述医护人员勇于担当、恪守医德的正能量故事，进一步树牢以“人民健康为中心”的信念，践行“健康所系、性命相托”誓词，营造团结向上、勤奋笃行的积极氛围，自2021年1月11日起，我们将通过医院公众号，健康怒江、怒江文明公众号，陆续刊登展示24篇“我心目中的好医生（护士）”征文比赛获奖作品。

温暖——和建华

那天陪老父亲去怒江州人民医院看病，有一种如沐春风的感觉，浑身都觉得暖暖的……

一进州医院大门，州医院已焕然一新——停车场井然有序，门口红外线测温门取代了人工手持测温枪，无需再排队等候测温通过……新建的门诊楼拔地而起，其他几幢楼都已装修一新，窗明几净、绿草如茵，医务人员繁忙而有序……

由于老人眼角长了个小肉瘤，涂了不少软膏都不好，找了几个外面的皮肤门诊也不见好，有一位朋友说不要大意，最好到州医院眼科用显微镜看看，并推荐找眼科的廖医生。素昧平生的我就带着老人去眼科找，通过指示牌的指引，眼科在门诊大楼一楼，过道上一位清秀苗条的医生热情地迎了过来：“你们好！这里是眼科，你们看什么病？找哪位医生？”，我说“找廖医生”，她说：廖医生正在开会，让我们稍等，问你们挂号了吗？好尴尬，一时着急竟然忘记了挂号，我赶忙去挂号，由于父亲年纪大，行动较慢，带着他爬上爬下费时间，而父亲又不太会讲汉语，我正在为难，那个女医生似乎看出了我的心思，说你放心去挂号吧，让老人在这儿座着等，我帮忙看着。我挂完号回来，老父亲安静地坐在过道里，旁边还有其他几个老人，原来忘记挂号的不止我一个，那个医生照看的也不止我父亲一人！后来在我缴费拿单子的过程中，都是这个医生一边麻利地招呼着其他病人及家属，一边耐心地陪着老人，始终耐心细致、张驰有度、不愠不火，态度十分和蔼，从她的言行举止中，感觉所有的病人和家属都是她的亲属一般，我听到其他医生在喊她“阿银花”，不一会儿，来了一位白净温和的女医生，那个叫“阿银花”的医生在过道里轻声喊了声“廖医生来了，请大家不要着急，按顺序来！”廖医生在耐心细致地帮父亲检查完后说，放心，没有大问题，还是切除吧，然后问有没有参加新农合？原来有没有住过院？然后帮忙测算了一下医药费，说只是小手术，在门诊做吧，不用住院。然后就进一步认真细致地检查了解血压、血相等相关问题，当得知父亲最近两天过敏性鼻炎发作，有时会不断打喷嚏时，廖医生说，那就等两天鼻炎好一点，稳定了再做吧！那个叫“阿银花”的医生说记个号码吧，到时提前联系一下，免得到时跑空了，老人来回跑不方便……

几天后，老人的鼻炎稳定了，我也提前预约了做手术的相关事项，想不到第二天中午到医院后，才得知廖医生被临时抽调到学校开展学生体检工作——原来受疫情影响，怒江州人民医院为避免需要体检的学生到医院聚集，造成防控压力，同时为减少学生来回的车费支出和时间成本，医院特地抽调骨干医生组成服务工作队进校园开展体检服务工作，听到这消息，感觉内心暖暖的——州人民医院的服务越来越人性化了，利民便民举措也越来越细越来越实了……

正准备“打道回府”打算第二天再来时，那个“阿银花”医生说，廖医生已经在赶回的路上了，她不想让她预约的病人多次来回跑，让我们稍等一下，做好手术的准备。趁着这个空档，因老人原来做过附睾炎手术，我就带老人去进行彩超检查，没想到遇到一个年轻的女医生来检查，老父亲面露难色，看着有点难为情，这个医生说，“没事，马上就好”，并破例让我作为第三者陪着老人进检查室检查，她检查得很认真仔细，一边与老人聊家常一边检查一边询问病情，顺利完成了检查。旁边的医生喊她“龚莉”，因为与电影明星“巩俐”名字相近所以记住了……

没过半小时，廖医生就赶回来了，顾不上休息就开始换衣消毒，然后开始为病人们做手术……帮老父亲做完手术后，廖医生耐心地交待相关注意事项，并建议我们做个病检……

通过这两次陪老人看病做手术，自己感受到了州人民医院周到细致人性化的服务，也感受到了医生们良好的医德医风和不断提升的医技水平，真让人感动！老人也赞不绝口：阿们乃此相登阿克比，乃此思妈另阿克吉（傈僳语，意为：现在的医院真漂亮，医生也很好）！