怒江州人民医院开展“倡导健康文明新风尚 推广智慧医院功能”志愿服务活动

2021年1月13日，怒江州人民医院“倡导健康文明新风尚 推广智慧医院功能”志愿服务活动启动仪式在二号楼2楼门诊大厅举行，副院长何励出席仪式并宣布志愿活动正式开始。

在活动现场，志愿者们向患者、患属讲解“7个专项行动”、健康文明“六条新风尚”要求，维持收费取药窗口前秩序，落实“一米线”社交安全距离要求，制止吸烟人员，劝导乱扔纸屑垃圾人员。向排队挂号、缴费的患者、患属介绍“智慧医院”便民服务系统，引导他们至自助机旁办理就诊业务，或用手机扫码登记信息、挂号，有效减少人员聚集。

志愿者们耐心、细致地指导患者办理自助挂号、自助缴费、预约取号、信息查询，详细讲解操作的每个步骤，为患者进行指引及解答疑问。他们的服务得到了患者群众的一致好评。

据悉，该活动为期一个月，共有100多名志愿者报名参加。志愿者们将每天工作1至3小时左右，到门诊大厅、门诊诊疗区开展服务，加强爱国卫生“7个专项行动”和健康文明“六条新风尚”宣传，推广预约诊疗、网上挂号缴费等智慧医院功能，减少人员聚集，有效落实疫情防控举措，落实州政协委员关于“建议州人民医院开通微信挂号和计算系统，提高医疗服务水平”的重点提案要求，不断提升群众看病就医满意度。